Компания Intel объявила, что определила и устранила проблему процессоров 13-го и 14-го поколения, которая приводила к короткому замыканию из-за высокого напряжения. Отныне все новые поставки комплектующих для ПК будут без этого недостатка. При этом бракованные партии отзывать не планируется из-за специфики недочёта.
Недостаток выявили в конструкции процессора, из-за которого у некоторых чипов нет никакой защиты от тока. В связи с этим рабочие элементы “выгорают” с рекордной скоростью, что приводит к поломке самого компонента, а также несёт с собой высокий риск пожарной опасности. При этом официальные сервисы и гарантийные партнёры Intel сообщают, что мастерам не предоставили инструкций или оборудования, чтобы определить поломку заранее. Номера бракованных партий также не сообщаются.
В случае, если поломка произойдёт в пределах гарантийного срока, процессор всё ещё можно будет заменить на другой. При этом стоит учитывать, что вызванное недостатком замыкание может повредить и другие составляющие компьютера. Компонент можно попытаться заменить заранее, или приобрести новый, убедившись в свежести поставки от производителя.