Возможность пополнять Steam напрямую была отключена больше двух лет назад. Причина — санкции. Из-за них Российскую Федерацию покинули платёжные системы Visa и MasterCard, через которые начисляли деньги на виртуальный кошелёк игровой площадки.
Вместе с этим пропала возможность покупать игры от некоторых издателей (Sony Interactive, Bethesda, Microsoft, EA и т. д.), а при попытке открыть страничку с их проектами появляется предупреждение: “Данный товар недоступен в вашем регионе”.
Пользователей окончательно не лишили возможности пополнить Steam в России, поскольку 22 марта 2022 года была добавлена функция пополнения Стима в МТС, которая стала одним из наиболее простых способов.
Какая комиссия?
Изначально она составляла 4%, в редких случаях “вырастала” до 8%. В 2024 году, 7 марта, компания повысила комиссию до 10%. В остальном, с момента запуска функционала никаких кардинальных изменений не произошло: по-прежнему обслуживают аккаунты из стран СНГ (в том числе РФ), а деньги зачисляют в течение 15 минут.
Иногда перевод растягивается до 2-х часов, но это происходит в единичных ситуациях, когда возникают технические проблемы. В таком случае необходимо связаться со службой поддержки по одному из следующих номеров:
- Для Москвы и МО — +7 495 777‑000‑1;
- Для любых других регионов и областей — 8 800 250‑05‑20.
Важно! Обращения в субботу и воскресенье обрабатываются в понедельник.
Как пополнить кошелёк через МТС?
Когда появляется идея закинуть деньги на Стим через МТС, первое, что сбивает столку — два варианта оплаты в Payment.mts.ru. На выбор пользователям предлагают обычное пополнение аккаунта и ваучер. В связи с этим рекомендуем начать с обычного добавления средств на баланс Steam. Для этого необходимо:
- Выбрать “Регион аккаунта”: на выбор предлагают Россию и отдельно страны СНГ (Азербайджан, Армения, Беларусь, Казахстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан);
- Дальше следует ввести свой логин (его можно узнать в Steam, в разделе “Об аккаунте”);
- Ниже потребуется прописать деньги в рублях. Минимальная сумма — ₽350, а максимальная — ₽14 950. С правой стороны отображается сумма зачисления (это поле доступно только для чтения). Тут рассчитывается разница в курсе при конвертации валюты до 10%;
- Практически в самом низу появится предварительный чек по пополнению Стим через МТС. Способ оплаты — “СБП” (Система быстрых платежей) и его изменить нельзя. Кроме этого, здесь появляется дополнительная комиссия в размере ₽50;
- Как только всё перепроверите, нажимаете на “ОПЛАТИТЬ”, после чего откроется следующее “окно”. В личном кабинете банка на телефоне, сканируете код и подтверждаете платёж. Указанная сумма поступит на счёт вашего аккаунта.
Что такое ваучер и как им воспользоваться?
Ваучер Стим в МТС — это специальный код (комбинация из цифр и букв), который позволяет получить определённую сумму долларов для покупок на недоступных для РФ платформах. В первую очередь это касается: Apple, PSN, Netflix, Spotify, Xbox, EA Play и т. д.
Сейчас сервис предлагает отдельно пополнять PlayStation Network, Battle.net, Xbox, Nintendo eShop, Roblox и другие кошельки.QR-код для Steam активировать могут лишь пользователи, у которых есть американский аккаунт (США). Сумму перевода самому указать нельзя. Вместо этого площадка предлагает пополнение на:
| $5 | ⁓ ₽445 |
| $10 | ⁓ ₽888 |
| $20 | ⁓ ₽1777 |
| $25 | ⁓ ₽2220 |
| $50 | ⁓ ₽4441 |
| $75 | ⁓ ₽6662 |
| $100 | ⁓ ₽8883 |
Инструкция по пополнению отличается: для её получения необходимо указать электронную почту вместо логина в случае пополнения Steam через МТС. Способ оплаты — “СБП”. Присутствует добавочная комиссия, кроме ранее упомянутых 10%, размер которой составляет ₽50.
На почту придёт сообщение с инструкцией по активации суммы зачисления. В нём же каждому покупателю выдаётся индивидуальный и уникальный код. Само же руководство выглядит следующим образом:
- Перейдите на официальный сайт Steam для активации;
- Войдите в вашу учётную запись. Если она отсутствует, тогда можете создать её, следуя инструкциям на сайте;
- Введите полученную комбинацию, которую вам прислали, в соответствующее поле на странице активации: {code};
- После ввода нажмите на кнопку “Активировать” или следуйте дальнейшим указаниям на сайте для завершения активации;
- После ввода ваучер будет применён, и ваш баланс будет пополнен.
Важная информация для других регионов
Отдельно стоит отметить, что деньги на аккаунты из ДНР, ЛНР и Крыма могут “идти” с задержкой (время не уточняется). Если средства не были зачислены, тогда следует связаться с технической поддержкой по номеру — 8 800 250‑05‑20. Любые обращения в выходные дни обрабатываются в понедельник.
Можно ли вернуть деньги?
Пополнить Стим через МТС — можно, но вернуть деньги — нельзя. Последнее возможно лишь в тех ситуациях, когда введённый логин не существует на платформе Steam. Каким-либо другим образом вернуть средства, которые уже поступили на кошелёк, невозможно, поскольку МТС никаким образом не взаимодействует с Valve для проведения подобных операций напрямую.
