В небольшой японской прачечной система мотивации работников была преобразована с помощью геймификации — перед рабочими станками поставили мониторы с градостроительным инди-симулятором. За загрузку простыней и полотенец в машины игроки получают секунды для развития виртуальной деревни на острове.
Проект разработан при участии специалистов Epic Games, создателей Fortnite, и представляет собой симулятор, где действия сотрудников напрямую влияют на развитие деревни — строительство домов, ферму, добычу ресурсов и прочие активности. Чем более активно и эффективно работает сотрудник, тем быстрее развивается игровой процесс, что мотивирует его на повышение продуктивности. Уже за первую неделю внедрения геймификации производительность увеличилась в среднем от 8% до 18%. Работники отмечают, что теперь смена проходит быстрее и интересно, а руководители фиксируют улучшение показателей.
Идея геймификации труда заключается в переносе игровых элементов — правил, наград, прогресса в рабочий процесс для повышения мотивации и вовлечённости. Подобные проекты успешно применяются в разных сферах, от складов до офисов. В японской прачечной Maruwa этот эксперимент стал первым опытом такого рода. Этот эксперимент положительно повлиял на физический и психологический комфорт сотрудников. Внедрение подобных механик способствует снижению усталости и увеличению общей эффективности.
Читать по теме
