Технические проблемы в Deadlock: помогаем убрать ошибки, вылеты и краши

Ни один обзор Deadlock не обходится без упоминания технических проблем проекта, но для их решения Valve и проводят закрытое бета-тестирование. Попасть на него можно только по приглашению от другого пользователя, у которого новинка есть в "Библиотеке" Steam, но что делать, если не приходят инвайты в Дедлок? Или шутер вылетает до загрузочного экрана? Поскольку многим хочется оценить игру уже сейчас, предлагаем ознакомиться с нашими советами и рекомендациями. Они были собраны на основе отзывов пользователей с разных форумов и тематических обсуждений.

В Deadlock ошибка обновления

Из Dota 2 в Дедлок "перекочевали" не только элементы жанра MOBA и интерфейс в настройках графики, но и ошибка "Конфигурация контента недоступна" (она же "Content configuration unavailable"), которая не даёт скачать обновление во вкладке "Загрузки". Однако, судя по отзывам, избавиться от неё помогает обычная переустановка игры: полностью удаляете её со всеми остаточными файлами и скачиваете заново.

Почему не приходит инвайт в Deadlock?

Приглашение, как правило, приходит в течение 1–2 дней (по словам Valve), но некоторые пользователи жалуются, что не могу получить его даже от нескольких разных пользователей. Известно, что на это никак не влияет: "Семейный доступ", Steam Guard, российский регион аккаунта и количество потраченных денег на платформе. Критерии, которым должна соответствовать учётная запись, до конца остаются неизвестны.

Есть предположение, что проблема заключается в количестве приглашений, поскольку об этой неприятной ситуации рассказывают чаще всего игроки, которым отправляли несколько инвайтов сразу, поэтому рекомендуем не запрашивать у друзей или знакомых больше одного уведомления. Единственное, что точно известно — нельзя отклонять предложение поучаствовать в закрытом бета-тестировании. На аккаунты, где отказались от этого, инвайты больше не приходят.

Что делать, если крашит Дедлок на загрузке?

Эта проблема сопровождается сообщением о "недопустимой конфигурации", которая пропадает после проверки целостности файлов, но от крашей это не спасает. Некоторые энтузиасты советуют увеличить файл подкачки вручную, где указывается размер, но нам не удалось найти комментариев, в которых бы положительно отзывались об этом способе решения.

Вместо этого большинство фанатов советуют перезагрузить ПК/ноутбук: некоторым было достаточно одного раза, а другим — три. На краши не влияет браузер, Discord и другие приложения, работающие в фоновом режиме. Скорее всего, причина заключается в самом Дедлоке, поэтому и избавить от неё смогут лишь разработчики с выходом соответствующего патча.

Почему вылетает Deadlock?

По нашим наблюдениям у многих это происходит после появления логотипа Valve, а сталкиваются с этим после патчей. Вероятней всего, что-то "ломается" в самой игре и, в зависимости от PC, происходит вылет из-за плохой оптимизации под конкретные комплектующие. Обойти вылеты, как отмечают в темах для обсуждения, чаще всего помогает перезапуск Steam/компьютера.

Как исправить "Error 126" в Deadlock?

Иногда при запуске происходит сбой, сопровождающийся уведомлением "Unable to Start Game" или "ошибкой 126". В Дедлок для решения, как правило, требуется скачать и установить майский пакет библиотеки Visual C++ Redistributable Runtimes All-in-One 2024. Если она обновлена, а сообщение продолжает появляться, тогда единственный верный вариант — это запустить шутер вручную через корневую папку (нужный файл расположен по адресу "steamapps/common/Deadlock/game/bin/win64/project8.exe").

Не работает "Семейный доступ" в Дедлок

Недавно был найден способ, как получить новинку через "Family Library Sharing" ("Семейные группы" или "Семейный доступ"), но разработчики пока не уделяют должного внимания этой функции, поэтому она работает с багами. Идея заключается в том, что друг через эту систему может добавить Deadlock в свою библиотеку, но без обходных путей появляется уведомление, что нельзя осуществить задуманное. Что в таком случае делать?

• Заходите в Steam с аккаунта, где требуется получить видеоигру;
• Нажимаете ПКМ, выбираете "Свойства" и проверяете целостность файлов;
• Процесс не запустится (будет 0%), но появится кнопка "Позаимствовать".

Далее следует нажать на неё и дождаться приглашения, которое приходит на электронный адрес второго профиля. После этого в обязательном порядке необходимо перезапустить сервис Стим, иначе файлы будут проверяться бесконечно, а Дедлок из-за этого запустить не получится.

В Deadlock проблема с текстурами: как исправить?

Крайне распространённая тема на разных форумах и во многих темах, для которой нет универсального решения. Одни говорят — баг связан со слабыми комплектующими, другие — требуется обновить драйвера видеокарты.

По нашим наблюдениям, исправить текстуры может только патч от разработчиков, поскольку сама игра в таких случаях работает плавно, но текстуры по какой-то причине не прогружаются. В Dota 2 геймеры также время от времени сталкиваются с подобным, но там в параметрах запуска помогает консольная команда -dxlevel80, а в Дедлок она не работает.

Почему не получается зайти в Deadlock?

До 13 сентября сервера Дедлок работали по часовому поясу Сиэтла (с 17:00 до 04:00 по мск), но после релиза крупного обновления сделали возможность искать матчи в любое время. Вместе с этим каждый, кто запускает сессию в одиночку, больше не попадается против геймеров, которые состоят в группах по шесть человек.

Таким образом, если возникают в Deadlock проблемы с серверами, тогда рекомендуем: проверить страницу статуса новинки в Steam, социальные сети разработчиков и посмотреть их объявления на форуме. На данный момент единственная причина, по которой они могут не работать, — это технические работы или неполадки со стороны создателей.

Ошибка при запуске Deadlock

Наиболее часто с этим сталкиваются обладатели видеокарт от AMD. Пользователи отмечают, что в таких ситуациях выручает переустановка драйвера: удаляете его полностью и устанавливаете заново. Нелишним также будет увеличить файл подкачки. Однако, если ничего из этого не оказало должного эффекта, тогда рекомендуем попробовать запустить шутер в режиме оффлайн, а оказавшись в главном меню, вернуть статус "В сети".

Почему Дедлок не появляется в "Библиотеке" Steam?

Исходя из отзывов в "ветках", мы считаем, что это баг "сырой" версии Deadlock. Если приняли инвайт, но в личном каталоге видеоигр шутер не появился, тогда рекомендуем найти Дедлок через "Магазин" Steam, откуда его можно запустить (там корректно отображается кнопка запуска). По неизвестной причине новинка иногда не появляется, хотя к аккаунту уже привязана (касается и мобильной версии Стима).

Главное — не просить друзей скинуть приглашение повторно. Чем их будет больше, тем меньше вероятность получить хотя бы одно уведомление. Из-за этого придётся пытаться решать в Deadlock проблемы другого характера, поскольку предложение в таком случае будет "идти" около месяца (в лучшем случае) или вообще не придёт. При этом своими силами с этим ничего сделать не получится.

Напоминаем, что сейчас Deadlock находится на ранней стадии разработки. Поэтому новинка содержит много непонятных ошибок, вылетает по разным причинам и крашится. Со временем, когда выйдет больше патчей и обновлений, Valve это исправят. До этого момента мы будем обновлять материал: собирать актуальные технические проблемы и наполнять его рабочими решениями.

Читать по теме

18.09

|

Deadlock: системные требования

18.09

|

Deadlock: системные требования

17.09

|

Все способы, как получить приглашение в Deadlock

17.09

|

Все способы, как получить приглашение в Deadlock

20.09

|

Как пригласить друга в Deadlock

20.09

|

Как пригласить друга в Deadlock

17.09

|

Пошаговая инструкция по смене региона в Deadlock

17.09

|

Пошаговая инструкция по смене региона в Deadlock

18.09

|

Настройки графики в Deadlock: повышаем FPS, загрузку матчей и снижаем пинг

18.09

|

Настройки графики в Deadlock: повышаем FPS, загрузку матчей и снижаем пинг