5opka раскритиковал систему апелляций на Twitch

5opka раскритиковал непрозрачную систему банов на Twitch

Известный стример Игорь "5opka" Родичкин высказал претензии к работе системы апелляций платформы Twitch. Он заявил, что компания намеренно не предоставляет стримерам точных данных о причине блокировки, чтобы скрыть масштаб ошибок модерации. Об этом он сообщил в личном Telegram-канале.

Публикуется с сохранением орфографии и пунктуации источника

Почему многомиллиардная компания во главе с человеком, который занимает топ-2 по деньгам в мире, не может присылать тебе клип, момент, чёткое время, скрин коммента, за который был бан? Это же полный бред. Все от этого теряют деньги и трафик. При этом у них-то в базах эти все таймкоды и клипы есть, т.к. при апилке их пересматривают индусы. + Обещают они это сделать уже 2 года.

Я догадываюсь, что они намеренно не кидают эти моменты, потому что количество ошибочных банов достигает ~80%, и стримеры с аудиторией будут выкладывать эти моменты в твиттер, тикток, телегу и унижать Твич. Т.е. добавление чётких таймкодов сыграет против репутации компании, а не наоборот.

Просто представьте, если бы мне при бане за Соню (2024) так бы прямо и написали. Я бы выложил скрин, и все бы были в шоке, потому что только полный идиот не отличит Соню от меня (они не отличили, если что)

Игорь "5opka" Родичкин

В пятницу, 17 октября, Игорь получил бан на Twitch за "Оскорбительное обращение или символы". После этого он указал на ключевую проблему — отсутствие прозрачности при блокировке. Платформа не предоставляет стримерам клипов, скриншотов комментариев или точных таймкодов нарушений, хотя эти данные имеются в базе и используются модераторами при рассмотрении апелляций.

Стример предположил, что причина такой политики — высокий процент ошибочных блокировок, который, по его оценке, достигает 80%. Публикация конкретных доказательств нарушений привела бы к волне критики в адрес Twitch в социальных сетях и нанесла ущерб репутации компании.