В пятницу, 22 мая 2026 года, многие пользователи столкнулись с тем, что окно чата на Twitch полностью пропало или перестало загружаться. Виновником оказалось расширение 7TV (SevenTV) — популярный плагин, который добавляет на платформу тысячи кастомных и анимированных эмодзи. Ниже перечислены три метода решения проблемы.
‼️ Важно: Если вы находитесь в России и 7TV у вас не работал из-за блокировки Роскомнадзора, это не имеет прямого отношения к свежему багу. Последняя проблема носит глобальный характер и связана с последним обновлением Twitch.
Способ №1 — полностью отключить или удалить расширение 7TV
Самый простой и надежный способ — временно отключить или полностью удалить расширение 7TV. Кастомные смайлы станут недоступны.
- Нажмите на три точки ( ⋮ ) или три полоски ( ≡ ) в правом верхнем углу окна браузера;
- В выпадающем меню выберите "Расширения". В некоторых браузерах при наведении появится подменю — там нужно кликнуть "Расширения и темы" или "Управление расширениями";
- В списке установленных расширений найдите 7TV:
- Чтобы отключить — снимите галочку или переключите ползунок;
- Чтобы удалить — нажмите кнопку "Удалить" (корзина) и подтвердите.
- Перезагрузите браузер и заново откройте Twitch. Чат должен заработать в штатном режиме.
Если этот шаг помог, можно остановиться — стандартный чат Twitch будет работать без нареканий. Если хочется сохранить расширение, переходите ко второму способу.
Способ №2 — установить новую, исправленную версию 7TV
Этот способ подойдет тем, кто не хочет отказываться от 7TV. Нужно будет полностью удалить старую версию расширения и установить новую.
- Удалите старую версию 7TV (как в способе №1);
- Перейдите в официальный магазин расширений вашего браузера;
- В строке поиска введите "7TV" — появятся несколько расширений. Вам нужно выбрать официальное. Как его отличить:
- Нажмите на кнопку "Установить" и подтвердите действие. Расширение само загрузится и интегрируется в браузер;
- Перезагрузите браузер и заново откройте Twitch.
Часто этого бывает достаточно, чтобы чат снова заработал. Если нет — попробуйте следующий способ.
Способ №3 — установить BetterTTV с поддержкой смайлов 7TV
BetterTTV (BTTV) — альтернативное расширение для Твича с похожим функционалом. Оно также добавляет сотни дополнительных эмодзи и гибко настраивает интерфейс чата. Важное преимущество — можно активировать совместимость с библиотекой смайлов из 7TV.
- Удалите старую версию 7TV (как в способе №1);
- Перейдите в официальный магазин расширений вашего браузера;
- В строке поиска введите "BetterTTV" — появятся несколько расширений. Вам нужно выбрать официальное. Как его отличить:
- Нажмите на кнопку "Установить" и подтвердите действие. Расширение само загрузится и интегрируется в браузер;
- Перезагрузите браузер и заново откройте Твич;
- Нажмите на иконку своего профиля в правом верхнем углу экрана, перейдите в "Настройки BetterTTV";
- В открывшемся окне найдите пункт "Смайлики 7TV" и поставьте галочку;
- Снова перезагрузите "Твич".
Теперь чат будет работать через BetterTTV, но при этом будут отображаться и смайлы из 7TV.
‼️ Важно: Часто после удаления или обновления расширений браузер продолжает использовать старые, закэшированные файлы, из-за чего изменения могут не вступить в силу. Очистка кэша решает эту проблему.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Часто задаваемые вопросы:
Читать по теме
